Innovacions en el procés i la seva relació amb els ODS
La nostra innovació es basa en la logística, màrqueting i processos producitus. Moltes vegades quan pensam en innovació pensam en un canvi en el producte o una millora tecnològica. Però nosaltres hem dissenyat una innovació en el procés i en la producció. Es considera innovació de processos tot canvi significatiu introduït en la manera d'executar una tasca determinada. Innovar no només és crear coses totalment noves, sinó que la innovació també pot ser modificar una cosa suficient per crear un servei i/o producte totalment diferent
Hem basat les innovacions en funció del nostre client objectiu. El client de la nostra cooperativa té un perfil molt determinat, té poc temps per anar a comprar, cuinar, està preocupat pel medi ambient, per la seva salut i la del seus familiars. La innovació del nostre projecte és, sobretot, en la logística i la creació d'una comunitat sostenible.
On hem innovat?
En la logística: realitzam el repartiment de les nostres elaboracions als aparcaments dels centres escolars de Sineu, Llubí, Costitx, Lloret i sa Pobla. La recollida de les elaboracions són el dilluns a partir de la una i mitja. Amb aquesta innovació amb la logística cobrim una de les necessitats més importants dels nostres clients: la manca de temps per anar a cercar menjar saludable. Aprofitam una cosa que sí o sí han de realitzar: anar a cercar els seus fills a l'escola. Aquesta innovació està relacionada amb l'ODS salut i benestar, els clients no inverteixen temps per anar a recollir les elaboracions, fet que es tradueix en una disminució del seu estrès.
En el procés productiu: els menús estan elaborats amb productes Km.0. Un 40% de la matèria primera és de procedència local, cosa fàcil d'aconseguir donades les dimensions de la nostra Illa. Els nostres clients estan preocupats pel medi ambient, amb el nostre projecte ajudam a sentir al nostra client que està contribuïnt a no empitjorar l'estat del nostre planeta. Aquesta innovació està estretament relacionada amb l'ODS acció pel clima, producció i consum responsable i treball decent i creixement econòmic. Ajudam als prductors locals, cosa que suposa reducció d'emissions de diòxid de carboni, a més a més d'incrementar els llocs de treball dels productors locals.
En el màrqueting: donam suport als productors locals i ajudant a promocionar els seus productes. Els clients reben cada dos mesos, aproximadament, una panera regal amb els productes que volen promocionar els nostres proveïdors. Aquesta innovació no només ajuda als proveïdors, sinó que també ajuda a la fidelització dels clients. Aquesta innovació es relaciona amb l'ODS producció i consum responsable i amb l'ODS treball decent i creixement econòmic.
En el màrqueting creant comunitat: Oferim als clients cada trimestre cursos gratuïts de Batch Cooking. Les trobades trimestrals ens ajuden a crear un vincle més proper amb el nostres clients. Oferir els cursos gratuïts als nostres clients no només està dins la estratègia de màrqueting, també està dins la nostra filosofia d'empresa: crear vincle de confiança i proximitat amb els clients.
Creant una comunitat solidària i sostenible: L'empresa utilitza part dels seus beneficis per ajudar a les persones que no tenen el poder adquisitiu per consumir les nostres elaboracions. Esteim en contacte amb els serveis socials per saber quines són les persones que més ho necessiten.
Els clients reben un missatge, cada cop que contraten en els nostres serveis, on se'ls recorda que amb la seva compra, contribueixen a millorar el benestar d'aquelles persones que tenen pocs recursos econòmics.
Amb la creació d'una comunitat solidària i sostenible contribuïm a aconseguir l'ODS 11. I amb la donació d'elaboracions esteim treballant amb l'ODS fam zero.
